Política de Privacidade
A sua privacidade é muito importante pra gente!
Na MotchiPage, cuidamos dos seus dados com carinho, respeito e total responsabilidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara quais dados coletamos, como usamos essas informações e como protegemos sua segurança.
1. Quais dados coletamos?
Durante sua navegação ou compra em nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo
- CPF (para emissão de nota fiscal)
- Endereço completo
- Telefone
- Informações de pagamento (criptografadas e processadas por intermediadores)
Esses dados são utilizados exclusivamente para processar seus pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas e manter você informade sobre sua compra.
2. Como usamos seus dados?
Seus dados são utilizados para:
- Processar e enviar seu pedido
- Entrar em contato em caso de dúvidas ou atualizações
- Cumprir obrigações legais (como emissão de nota fiscal)
- Enviar e-mails com novidades e promoções, caso você tenha consentido
Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento, clicando no link de descadastro no rodapé do e-mail.
3. Segurança das informações
A MotchiPage adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Utilizamos a plataforma Yampi, que conta com:
- Certificado SSL (protege seus dados durante a navegação)
- Processamento de pagamento feito por intermediadores confiáveis (como Mercado Pago)
Nós não armazenamos informações de cartão de crédito e não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço (ex: Correios, transportadora, gateway de pagamento).
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossa loja. Eles ajudam a lembrar suas preferências e tornar a navegação mais prática. Para mais detalhes, acesse nossa Política de Cookies.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser avisade sobre o uso deles.
5. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar a correção ou atualização de seus dados
- Solicitar a exclusão da sua conta ou dados pessoais
- Solicitar informações sobre o uso de seus dados
Basta enviar um e-mail para: motchipage@motchipage.com.br
Responderemos em até 5 dias úteis.
6. Alterações nesta política
A MotchiPage pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para garantir clareza, segurança e adequação às leis em vigor. Recomendamos que você revise periodicamente esta página.
Obrigada por confiar na MotchiPage! A gente cuida com carinho da sua experiência — e dos seus dados também.
